§1
Sklep internetowy Kubeczki.com prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet przez stronę www.kubeczki.com
§2
Wszystkie materiały prezentowane na stronie należą do sklepu www.kubeczki.com. Zdjęcia prezentujące dany towar, ich kolor, mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru. Zastrzegam, że zamawiane kubki są malowane dopiero po dokonaniu zamówienia przez Klienta i są w stylu pokazanych w galerii. Ponieważ kubki są ręcznie malowane, mogą nieznacznie różnić się od tych pokazanych w galerii. Jednocześnie zaznaczam, że dokładam wszelkich starań by oferowany przeze mnie towar był jak najwyższej jakości.
§3
Na listy odpowiadam codziennie, o ewentualnych wszelkich przerwach w działaniu sklepu zawsze informuję na stronie głównej sklepu www.kubeczki.com, w Aktualnościach.
Zamawianie:
§4
Ceny towarów znajdujących się w sklepie podane są w złotych polskich. Cena produktu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
§5
Koszt dostawy zamówienia liczony jest zgodnie z cennikiem dostaw Poczty Polskiej (link).
Wynosi minimum 6 pln za paczkę zwykłą, 8 zł za paczkę priorytetową i 12 zł za przesyłkę za pobraniem.
§6
Nie wysyłam zamówienia przed otrzymaniem wpłaty, również w przypadku przesłania dowodu nadania. (Nie dotyczy przesyłki za pobraniem).
§7
Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się w momencie wpływu środków na mój rachunek.
§8
Dane potrzebne do przelewu i numer rachunku bankowego wysyłam w liście potwierdzającym zamówienie.
§9
Za datę dokonania wpłaty uznaję datę fizycznego zaksięgowania środków na moim rachunku bankowym.
§10
Wysłanie zamówienia następuje w ciągu dwóch dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na moim rachunku bankowym. Chyba, że wcześniej ustaliłam z Klientem inny termin dostawy paczki i Klient wyraził na to zgodę.
§11
W przypadku braku części z zamawianych kubków lub innych produktów w magazynie, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie. Zamówienie będzie zrealizowane częściowo lub na życzenie Klienta może być anulowane.
§12
W przypadku stwierdzenia przeze mnie wady lub braku towaru w już opłaconym zamówieniu niezwłocznie informuję o tym fakcie Klienta. Wartość brakujących produktów jest zwracana na wskazany rachunek bankowy. Klient ma również prawo do rezygnacji z całego zamówienia.
§13
Kubki i inne produkty pakowane są w specjalne kartoniki lub specjalną folię, następnie w większe paczki i są dobrze zabezpieczone przed potłuczeniem.
§14
Wysyłki zamówień dokonuję od poniedziałku do piątku.
§15
Nie ponoszę odpowiedzialności za ewentualne opóźnienie w dostarczeniu przesyłki wynikłe z winy Poczty Polskiej.
§16
Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. W przypadku zaginięcia przesyłki zgłaszam reklamację do spedytora, który rozpatruje ją zgodnie ze swoimi procedurami. Po potwierdzeniu zaginięcia paczki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji do Klienta wysyłane jest ponownie zamówienie bądź zwracana jest dokonana za nie płatność. Termin rozpatrzenia zaginięcia przesyłki zależy od regulaminu spedytora. Wynosi od 2 tygodni do 3 miesięcy.
§17
Nie ponoszę odpowiedzialności w przypadku, gdy dane adresowe podane przez Klienta są błędne lub niepełne. Ponowne wysłanie, zamówienia po otrzymaniu przeze mnie zwrotu przesyłki, jest możliwe po dokonaniu powtórnej wpłaty za wysyłkę oraz pokryciu kosztów związanych z dostarczeniem zwrotu. To samo tyczy się przypadku, gdy Klient nie odbierze w terminie przesyłki zwykłej lub pobraniowej i zostanie ona odesłana do mnie.
§18
Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski.
§19
Wysyłka za granicę jest realizowana według cennika wysyłek Poczty Polskiej (link). Proszę o wcześniejszy kontakt w celu omówienia szczegółów.
Reklamacje:
§20
Klient odbierając przesyłkę jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, śladów otwierania. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji z tytułu wyżej wymienionych szkód jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej Protokołu Reklamacji.
§21
W przypadku stwierdzenia wad produktów bądź niezgodności zawartości przesyłki w stosunku do zamówienia Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 10 dni od daty otrzymania zamówienia.
§22
Zwrot reklamowanych produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym kontakcie ze mną. Koszty, związane z odesłaniem reklamowanego towaru, zwracane są po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Koszt odesłania zwracany jest na podstawie aktualnego cennika Poczty Polskiej za krajową przesyłkę priorytetową poleconą.
§23
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient może zrezygnować z towaru kupionego w moim sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest kompletny, nie był używany i ma oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. Sklep www.kubeczki.com gwarantuje zwrot wartości zamówienia przelewem na wskazany przez zamawiającego rachunek bankowy. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
§24
Zwrot wartości zamówienia pomniejszany jest dodatkowo o poniesiony przez sklep www.kubeczki.com koszt dostawy również wtedy, gdy zamówienie było wysłane na koszt sklepu i opłata ta nie była pobrana w pierwotnym zamówieniu.
§25
Zwrot części produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym uzgodnieniu tego ze sklepem www.kubeczki.com. Zastrzegam, że mogę nie wyrazić zgody na zwrot części zamówienia. Koszt odesłania produktów nie jest zwracany.
§26
Przesyłki odesłane do mnie za pobraniem nie będą przyjmowane.
Wyłączenie rękojmi i ograniczenie odpowiedzialności:
§27
Wyłączenie rękojmi. W granicach obowiązującego prawa wyłączam swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady oraz nie składam żadnych zapewnień (wyraźnych, domniemanych, wynikających z ustawy lub innych) w odniesieniu do oferowanych przeze mnie produktów
i informacji w tym, bez ograniczeń, wyłączam swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi
w zakresie wad prawnych, wartości handlowej, zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu, a także jakąkolwiek odpowiedzialność z tytułu rękojmi lub zapewnień wynikającą z trybu prowadzenia transakcji lub z praktyk handlowych.
§28
Ograniczenie odpowiedzialności. Nie ponoszę odpowiedzialności za żadne szkody, które są związane z oferowanymi przeze mnie produktami bądź zawartymi na stronie informacjami, w tym za jakiekolwiek szkody wtórne, przypadkowe, pośrednie, szczególne, wynikowe, karne lub ekonomiczne (w tym: utraty przychodów, korzyści, kontraktów, klientów, interesów lub transakcji handlowych bądź przewidywanych oszczędności), nawet wtedy gdy zostałam powiadomiona o możliwości powstania takich szkód. Klient potwierdza i zgadza się, że powyższe ograniczenia odpowiedzialności obowiązują nawet wtedy, gdy odpowiednie odszkodowanie nie kompensuje poniesionej szkody. Całkowita odpowiedzialność mojej firmy za bezpośrednie szkody jest ograniczona do 100% kwoty rzeczywiście zapłaconej przez Klienta za zakupione produkty.
§29
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla miejsca siedziby naszej firmy, według przepisów prawa polskiego.
§30
Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.